雲端話務系統
3CX 雲端話務總機
3CX 雲端總機免硬體、免佈線,不僅保留了傳統交換機基本功能,更多了居家/行動/多據點辦公、多裝置共振、電話節費,除此之外還可享受視訊會議、桌面共享等統一通訊協作體驗。
3CX 雲端總機免硬體、免佈線,不僅保留了傳統交換機基本功能,更多了居家/行動/多據點辦公、多裝置共振、電話節費,除此之外還可享受視訊會議、桌面共享等統一通訊協作體驗。
無須任何硬體費用、員工座位異動,也無須額外佈線成本,降低裝潢等建置成本。
軟體化架構不受地域限制,彈性支持異地或雲端備援,透過防火牆及 IP 指定等方式建立資安防護機制,並且全面加密語音通話。
彈性選擇使用桌機、網路軟體話機、PC/手機 APP,無須擔心錯過重要電話,撥打時也能夠帶出公司代表號。
系統管理者可隨時隨地登入後台,進行系統設定、使用者管理、錄音調閱、派線規則調整等操作,並且支援與微軟 AD 及 365 整合。
系統持續升級和優化,無須昂貴的升級成本,透過訂閱的方式即可享受最新的版本體驗。
分機數量可彈性增減,且不受地域限制;適合遠距辦公、多據點企業(每套授權最多可提供 1024 位人員使用)。
一次投資即可滿足各種使用情境,打破傳統電話總機的束縛,讓您的行動電話成為辦公室分機,隨時隨地都能撥打與接聽電話,除了確保業務不會錯失任何成交機會,也能適應新型態的遠距辦公模式。
PC 用戶端與桌面終端話機實現無縫連動,只需滑鼠操作,即可輕鬆完成來電接聽、轉接、會議等功能,為企業通訊提供流暢、便捷的使用體驗,全面提升溝通效率。
無論是使用 IP Phone、網頁軟體電話、手機或 PC Client,清晰直觀的圖示完整列出所有分機的狀態,讓您快速掌握人員的通話情況與可用狀態,無論在辦公室、在家還是出差,都能輕鬆維持高效的溝通與協作。
3CX 整合多套企業軟體,支援 API 串接,加速系統整合,也搭起 CRM 業務系統與通訊系統之間的橋樑。透過系統的點擊撥號和 CTI 連動等功能,讓企業專注於核心業務,大幅提升效率與生產力。