這樣的你會需要此方案…

大量客戶名單須管理

 

拿到了大量名單但不知如何處理？用EXCEL總是缺乏系統化管理？CRM系統讓您有規律的管理並分配名單，以達到最大的效益！

線上線下整合

 

門市及官網會員資料不同步？CRM系統加上POS銷售系統，讓您同步會員資料同時維繫客戶關係，再運用POS系統變出更多行銷花樣！

現行使用Cyberbiz服務

 

若您是目前使用Cyberbiz電商系統進行架站，將可以與我們此方案的所以系統串接使用，包括會員、訂單等所有資料皆可快速串接！

現行使用91APP服務

 

目前使用91APP電商系統進行架站使用者，將可以與我們此方案的所以系統串接使用，包括會員、訂單等所有資料皆可快速串接！

客戶關係管理系統

詳細的客戶資訊及進行中的專案資訊，針對個別客戶皆有獨立的歷程紀錄，可將客戶指派給特定業務人員。

客戶名單管理歸屬

可大量匯入潛在客戶名單
由主管分派給業務或客服人員

操作介面清晰

系統介面清楚
操作方式直覺

銷售專案管理

可建立公司正在進行專案
不僅可設定關聯商品以利數據分析
另可自訂專案常見問題以利業務人員推廣

清晰數據分析

可觀看不同數據
自行設定日期及週期
得到需要的分析數據

個別客戶專屬紀錄

專案進度紀錄
自訂常用文字紀錄快捷鍵
狀態紀錄可快速了解目前客戶狀態
獨立個別客戶相關歷史紀錄

搭配話務系統使用

點擊電話即可快速撥號
加快效率以及正確性
且有清楚通話紀錄及每通電話錄音

訂單管理系統

Order System

一頁式操作

操作流暢
不須複雜多頁面操作

商品快速選擇

商品選擇操作清晰
可快速找到所需商品

詳細訂單資訊

依照客戶需求
可分別輸入送貨及發票地址

串接POS系統

建立訂單之後
可以POS系統串接結帳

POS銷售系統

使用彈性大，適用於各類行業。
結合會員系統、可任意設定商品折扣、常用商品快捷鍵、多元支付方式合併付款等等超方便功能！

自訂常用商品快捷鍵

常用商品可設定為快捷鈕
不須再搜尋或掃條碼

銷售明細紀錄

清晰呈現每筆消費紀錄
並可填寫每筆紀錄之備註

多種付款方式

可合併使用多種付款方式
信用卡、現金等等

會員管理

可追朔會員消費紀錄
方便整理消費習慣