3CX 原生支援 Microsoft Teams，為 MS365 的通話計劃提供了一種經濟高效的替代方案。通過 Microsoft Teams 電話系統整合，用戶可以通過 3CX SIP 中繼撥打，利用區域 SIP 供應商提供的低成本國內和國際資費。3CX 為撥打 Teams 用戶的 3CX 用戶和可以通過他們已經熟悉的界面撥出的 Teams 用戶提供無縫的統一撥打體驗。更重要的是，管理者可以從比 Teams 更易於使用和配置的全功能 PBX 中受益。這包括聯絡中心功能，例如高級進線隊列、報告、電話路由等。
功能特色
Teams分機擁有3CX分機所有的電話功能
分機錄音
撥入流程編輯-CFD
撥入流程編輯-CFD
3CX分機和Teams分機同時響鈴
實際使用畫面影片
讓您一支手機在手就可以接聽及撥打來自Teams的電話
Teams直接撥打手機號碼
Teams接聽手機號碼進線
3CX 連接 Teams
流程圖
Teams 對接 3CX
工作原理
Media Bypass
中繼接入管理
方案用途
- 解決用戶多網路節點接入
- 管理號碼中繼
- SIP中繼靈活路由
- 雲端接入本地中繼
方案價值
- 保護投資
- 方便管理
DMZ獨立-提供3CX防護
節省團隊通話計劃
- 通過 3CX SIP 中繼向外撥號。
- 減少昂貴的 MS 國內/國際通話費用。
- 在您所在地區選擇您自己的具有成本效益的 SIP 供應商。
- 使用昂貴的 MS365 E5 許可證計劃減少員工數量。
啟動您的 Teams PBX
- 輕鬆配置客服中心和路由。
- 利用響鈴組和尋呼功能。
- 創建 IVR 自動語音客服。
- 通過撥打報表評估座席績效。
其他節省成本
- 節省 SBC 解決方案許可。3CX 中的原生整合。
- 遠程撥出，使用適用於 iOS 和 Android 的 3CX 免費應用程式。
- 通過易於管理的解決方案節省管理時間。
