3CX 原生支援 Microsoft Teams，為 MS365 的通話計劃提供了一種經濟高效的替代方案。通過 Microsoft Teams 電話系統整合，用戶可以通過 3CX SIP 中繼撥打，利用區域 SIP 供應商提供的低成本國內和國際資費。3CX 為撥打 Teams 用戶的 3CX 用戶和可以通過他們已經熟悉的界面撥出的 Teams 用戶提供無縫的統一撥打體驗。更重要的是，管理者可以從比 Teams 更易於使用和配置的全功能 PBX 中受益。這包括聯絡中心功能，例如高級進線隊列、報告、電話路由等。

功能特色

Teams分機擁有3CX分機所有的電話功能

分機錄音

撥入流程編輯-CFD

撥入流程編輯-CFD

3CX分機和Teams分機同時響鈴

實際使用畫面影片

讓您一支手機在手就可以接聽及撥打來自Teams的電話

Teams直接撥打手機號碼

Teams接聽手機號碼進線

3CX 連接 Teams
流程圖

Teams 對接 3CX
工作原理

Media Bypass

中繼接入管理

方案用途
  • 解決用戶多網路節點接入
  • 管理號碼中繼
  • SIP中繼靈活路由
  • 雲端接入本地中繼
方案價值

  • 保護投資
  • 方便管理

DMZ獨立-提供3CX防護

節省團隊通話計劃

  • 通過 3CX SIP 中繼向外撥號。
  • 減少昂貴的 MS 國內/國際通話費用。
  • 在您所在地區選擇您自己的具有成本效益的 SIP 供應商。
  • 使用昂貴的 MS365 E5 許可證計劃減少員工數量。

啟動您的 Teams PBX

  • 輕鬆配置客服中心和路由。
  • 利用響鈴組和尋呼功能。
  • 創建 IVR 自動語音客服。
  • 通過撥打報表評估座席績效。

其他節省成本

  • 節省 SBC 解決方案許可。3CX 中的原生整合。
  • 遠程撥出，使用適用於 iOS 和 Android 的 3CX 免費應用程式。
  • 通過易於管理的解決方案節省管理時間。

節省團隊通話計劃

  • 通過 3CX SIP 中繼向外撥號。
  • 減少昂貴的 MS 國內/國際通話費用。
  • 在您所在地區選擇您自己的具有成本效益的 SIP 供應商。
  • 使用昂貴的 MS365 E5 許可證計劃減少員工數量。

啟動您的 Teams PBX

  • 輕鬆配置客服中心和路由。
  • 利用響鈴組和尋呼功能。
  • 創建 IVR 自動語音客服。
  • 通過撥打報表評估座席績效。

其他節省成本

  • 節省 SBC 解決方案許可。3CX 中的原生整合。
  • 遠程撥出，使用適用於 iOS 和 Android 的 3CX 免費應用程式。
  • 通過易於管理的解決方案節省管理時間。