自 2022 年 9 月開始，3CX 宣布支援在 Linux 系統上部署，但需滿足以下條件：

1. 3CX 官方提供 Linux Debian 的安裝 ISO 文件，因為這個 ISO 的 Linux 環境經過 3CX 技術支援人員的全功能完整測試，確保完全兼容 3CX 的使用，因此強烈建議在該環境下完成安裝。
2. 如果客戶要在雲端部署 3CX，又想選擇 Linux 平台，建議選擇下面三個雲端平台——OVH、Google Cloud 或 AWS，並使用 Debian 8.6 64 位版本以確保穩定性。
3. 若選擇其他雲端平台（如中國地區的阿里雲），Debian 8.6 環境下的兼容性可能無法保證。在中國地區建議使用 Windows Server 2012 R2 進行部署，如需使用 Linux，請參考官方文件，但需承擔潛在風險。

安裝 3CX 時需要提供 SSL 證書，而「SSL 證書是與域名所有者綁定的，也就是說，誰提供域名，就需要由該域名的所有者一併提供 SSL 證書。」獲取證書的方式有兩種，取決於採用什麼樣的域名來安裝 3CX：

1. 若使用 3CX 提供的域名（如 xxx.3cx.cn, xxx.3cx.com, xxx.3cx.eu 等），SSL 證書由 3CX 自動提供，安裝過程無需手動配置，但需按年續約維護。
2. 若使用自有域名（如 sip.yourdomain.com），請先聯繫域名管理員提前取得 SSL 證書，參考簡易文件。此外，若需在已授權的軟體上更換域名，必須先解綁舊域名，否則安裝將會失敗。

SBC (Session Border Controller) 是 3CX 專有的通道技術，能夠確保分支機構與總部之間的語音通道穩定連接。根據測試，單個 SBC 最高支援 100 個並發通話和 50 個 IP 話機的註冊。以下是不同並發量需求對應的硬體配置建議：

1. 4–16 並發
   CPU：Intel Core i3-3210 Processor (3M Cache, 3.20 GHz)
   內存：2 GB
   硬盤：SATA 30 GB
   網路：100/1000 Mbit/s
2. 32–64 並發
   CPU：Intel Core i3-3210 Processor (3M Cache, 3.20 GHz)
   內存：4 GB
   硬盤：SATA 60 GB
   網路：100/1000 Mbit/s
3. 100 並發
   CPU：Intel Core i7-3770 Processor (8M Cache, up to 3.90 GHz)
   內存：8–10 GB
   硬盤：SATA 100 GB
   網路：1 Gbit/10 Gbit

3CX 的 Linux ISO 鏡像基於 Debian 8，支援市面上大多數主流網卡的驅動，例如英特爾 (Intel) 和博通 (Broadcom)。為了確保最佳兼容性和性能，我們建議客戶的服務器採用 Intel 架構的 CPU。

3CX 支援在標準 X86 架構的硬體上運行，可以使用個人電腦、主流的標準戴爾服務器，或是部署在雲服務器上（如騰訊雲）。支援的操作系統包括：

1. Windows：可安裝在 Windows Server 2008 或 2012 64 位系統上。
2. Linux：支援在 Debian 8.x 64 位系統上部署。

安裝 3CX 時，需要注意選擇使用 3CX 域名還是客戶自有域名。3CX 默認贈送一年的授權維護，而一年的維護費用大約是產品的 25%。一年後若沒有計劃續約維護，建議客戶使用自己的域名。

每次開通 3CX 時，系統會自動發送郵件到安裝時所填寫的信箱，內容包含 3CX ERP 管理帳戶的登入密碼。用戶可以使用該密碼登入管理頁面，進行解綁域名操作。

建議上網搜索，目前免費的證書有百度雲 SSL 證書。

在安裝3CX時，請注意以下幾點建議：

1. 關閉防毒軟體：為避免安裝過程中出現衝突或錯誤，建議在安裝 3CX 之前關閉所有防毒軟體。
2. 系統要求：確認所使用的操作系統是 Windows 7 或以上版本，並且是 64 位系統。
3. CDKEY 限制：每個 3CX CDKEY 只能在一個域名上使用，不能在多個域名上同時安裝。

3CX 提供免費試用其域名和 SSL 證書，試用期為一年。在第二年，如果仍然希望繼續使用，則需要購買授權維護服務，如果不購買授權維護，3CX 的域名和證書將無法繼續使用，並且所有遠程註冊將會失效。

如果是不打算購買授權維護的客戶，建議使用自有域名並申請 SSL 證書。

3CX 所有版本都採用一套安裝程序，不同版本只需使用不同的 CDKEY 開通即可。