SBC 支援的話機數量和並發是多少?

SBC (Session Border Controller) 是 3CX 專有的通道技術,能夠確保分支機構與總部之間的語音通道穩定連接。根據測試,單個 SBC 最高支援 100 個並發通話和 50 個 IP 話機的註冊。以下是不同並發量需求對應的硬體配置建議:

  1. 4–16 並發
    CPUIntel Core i3-3210 Processor (3M Cache, 3.20 GHz)
    內存:2 GB
    硬盤:SATA 30 GB
    網路:100/1000 Mbit/s
  2. 32–64 並發
    CPUIntel Core i3-3210 Processor (3M Cache, 3.20 GHz)
    內存:4 GB
    硬盤:SATA 60 GB
    網路:100/1000 Mbit/s
  3. 100 並發
    CPUIntel Core i7-3770 Processor (8M Cache, up to 3.90 GHz)
    內存:8–10 GB
    硬盤:SATA 100 GB
    網路:1 Gbit/10 Gbit

不同版本的 3CX IP PBX 可以橋接嗎?

不建議進行不同版本 3CX 系統之間的橋接操作,因為尚未針對不同版本的 3CX 進行全面的系統測試。我們建議僅在相同版本的 3CX 之間進行橋接,例如 V14 V14 V15 V15。在版本不一致的情況下進行橋接可能會導致未知的問題或系統不穩定,因此如果部署環境中存在版本差異,我們建議先將所有涉及的 3CX 版本保持一致,以確保系統的穩定性與兼容性。

兩台 3CX 組網的步驟完成了,但是無法看到其它分機的狀態

請確保雙方的 Web 端口號在路由器中的映射設置正常。您可以使用防火牆檢測工具 (Firewall Checker) 進行檢查,確認端口是否正確開放和映射。

請問標準版和專業版在使用橋接模式上有沒有區別?

3CX 普通版與專業版的主要差異在於,專業版允許用戶查看其他 3CX 系統分機的實時狀態(如在線、離線或忙碌)。

請問 3CX 中的 Master(主模式)和 Slave(從模式)有何區別?

3CX 對多個電話系統的互連進行了專門設計,此功能被稱為 3CX 橋接。每組橋接由兩部分組成,分別為主模式 (Master) 和從模式 (Slave)。舉例來說,若需連接廣州和深圳的 3CX 系統,可以在廣州的 3CX 系統中建立一個橋接並設置為主模式,同時在深圳的 3CX 系統中建立一個對應的橋接並設置為從模式;透過正確配置,兩個系統即可實現穩定的通訊。