剛開始配置的 Outlook 郵件能正常使用，一段時間後卻無法使用？

如果無法正常使用 Outlook 郵件，首先需要登入帳號檢查是否有問題，常見原因包括帳號遭到封鎖，通常因為帳號被懷疑發送了大量垃圾郵件，導致安全風險。您可以根據 Outlook 的提示解封帳號，例如綁定手機號碼。

郵件設置的方式

郵件設置建議使用騰訊企業信箱、QQ 信箱、163 信箱和 Outlook 信箱，上述信箱經過測試能正常使用。QQ 信箱和 163 信箱需要設置 POP/SMTP 服務器和 IMAP/SMTP 服務器，設置方法如下：（以 QQ 信箱舉例）

  1. 進入 QQ 信箱，找到帳戶選項，下拉找到 “POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV 服務“，開啟 POP3/SMTP 服務和 IMAP/SMTP 服務。

  2. 開啟後，會收到 2 個授權碼，請將其保存好。
  3. 接下來到 3CX 設置信箱，信箱登入密碼處填寫 2 個授權碼中的任意一個，並且勾選「啟用 SSL/TLS」。
  4. 完成以上步驟就能成功設置郵件了，163 信箱的設置方法也類似於此。

如何快速刪除 3CX IP PBX 語音信箱的留言？

使用 IP 話機刪除留言的速度較慢，如果您是系統管理員，可以進入 3CX 服務器，找到相應的目錄並刪除該分機的留言。

導航到以下目錄：C:ProgramData3CXInstance1DataIvrVoicemail

推薦使用什麼信箱收取 3CX 的系統通知？

若是在中國地區，目前測試過的有騰訊企業信箱、QQ 信箱、163 信箱和 Outlook。參照模板如下圖：

 1. 騰訊企業信箱

2. Outlook

3. QQ 信箱