[section bg=”66295″ bg_pos=”100% 96%” visibility=”hide-for-small”] [ux_banner height=”327px” height__sm=”327px” bg_color=”rgba(255, 255, 255, 0)”] [text_box animate=”none” position_x=”0″ position_y=”0″] [ux_text text_align=”left”]

3CX & Teams

[/ux_text] [/text_box] [text_box animate=”none” position_x=”0″ position_y=”20″] [ux_text font_size=”0.75″ line_height=”0.75″]

Microsoft Teams

電話系統整合

[/ux_text] [ux_text text_align=”left”]

3CX 整合 Teams 語音落地節省成本
3CX企業版內建Teams對接SBC
使用3CX的SIP中繼撥出節省話費

[/ux_text] [/text_box] [text_box width=”22″ width__md=”52″ animate=”none” position_x=”0″ position_y=”100″ text_align=”left”] [button text=”聯絡我們” color=”white” style=”outline” link=”https://35.201.249.187/contact/” target=”_blank”] [/text_box] [text_box width=”36″ margin=”131px 0px 0px 0px” margin__md=”104px 0px 0px 0px” animate=”none” position_x=”100″ position_y=”50″] [ux_image id=”66294″] [/text_box] [/ux_banner] [/section] [section label=”mobile” bg=”66295″ bg_color=”rgb(3, 147, 207)” padding__sm=”15px” visibility=”show-for-small”] [ux_banner height=”250px” height__sm=”312px” bg_color=”rgba(255, 255, 255, 0)”] [text_box width__sm=”100″ animate=”none” position_x=”0″ position_x__sm=”50″ position_y=”0″]

3CX通訊系統

[/text_box] [text_box width__sm=”100″ animate=”none” position_x=”0″ position_x__sm=”50″ position_y=”20″ position_y__sm=”50″] [ux_text font_size=”0.75″ font_size__sm=”0.75″ line_height=”0.75″]

Microsoft Teams

電話系統整合

[/ux_text] [ux_text font_size__sm=”0.9″ text_align__sm=”left”]

3CX 整合 Teams 語音落地節省成本
3CX企業版內建Teams對接SBC
使用3CX的SIP中繼撥出節省話費

[/ux_text] [/text_box] [text_box width=”22″ width__sm=”100″ animate=”none” position_x=”0″ position_y=”100″ position_y__sm=”100″ text_align=”left”] [button text=”聯絡我們” color=”white” style=”outline” link=”35.201.249.187/contact%22] [/text_box] [/ux_banner] [/section] [section bg=”66296″ padding=”40px”] [row style=”collapse”] [col span__sm=”12″] [ux_text font_size=”1.1″ font_size__sm=”0.85″ text_color=”rgb(255,255,255)”]

3CX 原生支援 Microsoft Teams,為 MS365 的通話計劃提供了一種經濟高效的替代方案。通過 Microsoft Teams 電話系統整合,用戶可以通過 3CX SIP 中繼撥打,利用區域 SIP 供應商提供的低成本國內和國際資費。3CX 為撥打 Teams 用戶的 3CX 用戶和可以通過他們已經熟悉的界面撥出的 Teams 用戶提供無縫的統一撥打體驗。更重要的是,管理者可以從比 Teams 更易於使用和配置的全功能 PBX 中受益。這包括聯絡中心功能,例如高級進線隊列、報告、電話路由等。

[/ux_text] [/col] [/row] [/section] [section label=”功能特色” bg=”66238″ bg_color=”rgb(255, 255, 255)” bg_overlay=”rgba(84, 84, 84, 0.343)” margin=”20px”] [row width=”full-width”] [col span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.75″ font_size__sm=”1.35″ font_size__md=”1.3″ line_height=”0.75″ text_align=”center”]

功能特色

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.25″ font_size__sm=”0.9″ font_size__md=”1″ text_align=”center”]

Teams分機擁有3CX分機所有的電話功能

[/ux_text] [/col] [/row] [row style=”collapse” h_align=”center”] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″ color=”light”] [featured_box img=”66152″ pos=”center” margin=”0px 0px 0px 0px”]

分機錄音

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″ color=”light”] [featured_box img=”66151″ pos=”center” margin=”0px 0px 0px 0px”]

撥入流程編輯-CFD

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″ color=”light”] [featured_box img=”66157″ pos=”center” margin=”0px 0px 0px 0px”]

撥入流程編輯-CFD

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″ color=”light”] [featured_box img=”66158″ pos=”center” margin=”0px 0px 0px 0px”]

3CX分機和Teams分機同時響鈴

[/featured_box] [/col] [/row] [/section] [section label=”Teams-video” bg_color=”rgb(238, 238, 238)” padding=”59px” height=”300px” border=”1px 0px 0px 0px” border_color=”rgb(235, 235, 235)”] [ux_text font_size__sm=”1.65″]

實際使用畫面影片

[/ux_text] [ux_text font_size__sm=”1.15″]

讓您一支手機在手就可以接聽及撥打來自Teams的電話

[/ux_text] [row style=”large” v_align=”middle” h_align=”center”] [col span=”6″ span__sm=”12″ padding=”15px 15px 15px 15px” align=”center” depth=”2″ depth_hover=”5″] [ux_video url=”https://www.youtube.com/watch?v=0mv9nJbR2u8″ height=”100%”]

Teams直接撥打手機號碼

[/col] [col span=”6″ span__sm=”12″ padding=”15px 15px 15px 15px” align=”center” depth=”2″ depth_hover=”5″] [ux_video url=”https://youtu.be/FAh0iCBx96Q” height=”100%”]

Teams接聽手機號碼進線

[ux_html] [/ux_html] [/col] [/row] [/section] [section label=”Teams POC測試準備條件” bg_color=”rgb(255, 255, 255)” margin=”20px” visibility=”hidden”] [row] [col span__sm=”12″] [ux_text font_size=”1.75″ font_size__sm=”1.35″ font_size__md=”1.45″ text_align=”center”]

Teams POC測試準備條件

[/ux_text] [/col] [/row] [row style=”large” col_style=”divided” h_align=”center”] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66220″ pos=”center” title=”伺服器資源” margin=”0px 0px 0px 0px”]

安裝3CX需要企業自備伺服器。伺服器類型包括VMWARE虛擬機,硬體伺服器,或者雲端伺服器

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66221″ pos=”center” title=”公網固定IP資源” margin=”0px 0px 0px 0px”]

需要內部IP地址和公網IP地址,用於3CX的部署。

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66222″ pos=”center” title=”域名” margin=”0px 0px 0px 0px”]

3CX需要企業準備自有的域名,比如說3CX.domain.com.tw 該域名需要註冊

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66218″ pos=”center” title=”PSTN線路” margin=”0px 0px 0px 0px”]

企業需確認擁有可用的PSTN線路,電話線,數位中繼閘道器E1線路,IMS線路

[/featured_box] [/col] [/row] [row style=”large” col_style=”divided” h_align=”center”] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66219″ pos=”center” title=”SSL證書” margin=”0px 0px 0px 0px”]

需要第三方公網證書頒發機構的SSL頒發證書,證書中需要包含所有的FQDN。可以使用主流的Google GCP和付費證書均可。

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66217″ pos=”center” title=”3CX 測試POC” margin=”0px 0px 0px 0px”]

3CX許可以提供完整功能的測試

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66217″ pos=”center” title=”3CX 測試POC” margin=”0px 0px 0px 0px”]

3CX許可以提供完整功能的測試

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66223″ pos=”center” title=”連接埠開放” margin=”0px 0px 0px 0px”]

需要管理員配合開放對應連接埠,確保3CX語音通訊正常進行.並且確保網路可以從外部連接3CX伺服器

[/featured_box] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”6″] [featured_box img=”66224″ pos=”center” title=”微軟365相關許可” margin=”0px 0px 0px 0px”]

請確認購買好對應的微軟365許可和Phone system許可

[/featured_box] [/col] [/row] [/section] [section label=”3CX連結Teams” bg_color=”rgb(193, 193, 193)” bg_overlay=”rgba(255, 255, 255, 0.85)” padding=”40px” border=”1px 0px 1px 0px”] [row style=”large” v_align=”middle”] [col span=”9″ span__sm=”12″] [ux_image id=”66225″ depth=”5″] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ align=”left”] [ux_text text_align__sm=”center”]

3CX 連接 Teams
流程圖

[/ux_text] [/col] [/row] [/section] [section label=”Teams 對接 3CX 工作原理” bg_color=”rgb(255, 255, 255)” bg_overlay=”rgba(255, 255, 255, 0.85)” padding=”60px”] [row style=”large” v_align=”middle”] [col span=”3″ span__sm=”12″ align=”left”] [ux_text text_align__sm=”center”]

Teams 對接 3CX
工作原理

[/ux_text] [/col] [col span=”9″ span__sm=”12″] [ux_image id=”66226″ depth=”2″] [/col] [/row] [/section] [section label=”Media Bypass” bg_color=”rgb(193, 193, 193)” bg_overlay=”rgba(255, 255, 255, 0.85)” padding=”40px” border=”1px 0px 1px 0px”] [row style=”large” v_align=”middle”] [col span=”9″ span__sm=”12″] [ux_image id=”66228″ depth=”2″] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ align=”left”] [ux_text text_align__sm=”center”]

Media Bypass

[/ux_text] [/col] [/row] [/section] [section label=”(二)中繼接入管理” bg_color=”rgb(255, 255, 255)” bg_overlay=”rgba(255, 255, 255, 0.85)” padding=”60px”] [row style=”large” v_align=”middle”] [col span=”3″ span__sm=”12″ span__md=”12″ align=”left”] [ux_text text_align=”left” text_align__sm=”center”]

中繼接入管理

方案用途
  • 解決用戶多網路節點接入
  • 管理號碼中繼
  • SIP中繼靈活路由
  • 雲端接入本地中繼
方案價值
  • 保護投資
  • 方便管理

[/ux_text] [/col] [col span=”9″ span__sm=”12″ span__md=”12″] [ux_image id=”66414″ depth=”2″] [/col] [/row] [/section] [section label=”(三)DMZ獨立-提供3CX防護” bg_color=”rgb(193, 193, 193)” bg_overlay=”rgba(255, 255, 255, 0.85)” padding=”40px” border=”1px 0px 1px 0px”] [row style=”large” v_align=”middle”] [col span__sm=”12″]

DMZ獨立-提供3CX防護

[ux_image id=”66416″ depth=”2″] [/col] [/row] [/section] [section bg_color=”rgb(55, 55, 55)” padding=”40px” visibility=”hide-for-small”] [row v_align=”equal”] [col span=”6″ span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.25″ text_align__sm=”center”]

節省團隊通話計劃

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.25″ font_size__sm=”0.85″ font_size__md=”1″ text_align__sm=”left”]

  • 通過 3CX SIP 中繼向外撥號。
  • 減少昂貴的 MS 國內/國際通話費用。
  • 在您所在地區選擇您自己的具有成本效益的 SIP 供應商。
  • 使用昂貴的 MS365 E5 許可證計劃減少員工數量。

[/ux_text] [/col] [col span=”6″ span__sm=”12″ margin=”0px 0px -64px 0px” margin__sm=”0px 0px -63px 0px” align=”center”] [ux_image id=”66297″] [/col] [/row] [/section] [section bg_color=”rgb(35, 35, 35)” padding=”40px” visibility=”hide-for-small”] [row v_align=”middle”] [col span=”6″ span__sm=”12″ margin=”0px 0px -27px 0px”] [ux_image id=”66298″ width=”77″] [/col] [col span=”6″ span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.25″]

啟動您的 Teams PBX

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.25″]

  • 輕鬆配置客服中心和路由。
  • 利用響鈴組和尋呼功能。
  • 創建 IVR 自動語音客服。
  • 通過撥打報表評估座席績效。

[/ux_text] [/col] [/row] [/section] [section bg_color=”rgb(55, 55, 55)” padding=”40px” visibility=”hide-for-small”] [row v_align=”equal”] [col span=”9″ span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.25″]

其他節省成本

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.15″ font_size__md=”1″]

  • 節省 SBC 解決方案許可。3CX 中的原生整合。
  • 遠程撥出,使用適用於 iOS 和 Android 的 3CX 免費應用程式。
  • 通過易於管理的解決方案節省管理時間。

[/ux_text] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ margin=”0px 0px -64px 0px”] [ux_image id=”66299″ width=”52″ width__md=”58″ margin=”33px 0px 0px 0px”] [/col] [/row] [/section] [section label=”mobile” bg_color=”rgb(55, 55, 55)” padding=”40px” visibility=”show-for-small”] [row v_align=”equal”] [col span=”6″ span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.25″ text_align__sm=”center”]

節省團隊通話計劃

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.25″ font_size__sm=”0.85″ font_size__md=”1″ text_align__sm=”left”]

  • 通過 3CX SIP 中繼向外撥號。
  • 減少昂貴的 MS 國內/國際通話費用。
  • 在您所在地區選擇您自己的具有成本效益的 SIP 供應商。
  • 使用昂貴的 MS365 E5 許可證計劃減少員工數量。

[/ux_text] [/col] [col span=”6″ span__sm=”12″ margin=”0px 0px -64px 0px” margin__sm=”0px 0px -63px 0px” align=”center”] [ux_image id=”66297″] [/col] [/row] [/section] [section label=”mobile” bg_color=”rgb(35, 35, 35)” padding=”40px” visibility=”show-for-small”] [row v_align=”middle”] [col span=”6″ span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.25″ text_align__sm=”center”]

啟動您的 Teams PBX

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.25″ font_size__sm=”0.85″ font_size__md=”1″]

  • 輕鬆配置客服中心和路由。
  • 利用響鈴組和尋呼功能。
  • 創建 IVR 自動語音客服。
  • 通過撥打報表評估座席績效。

[/ux_text] [/col] [col span=”6″ span__sm=”12″ margin=”0px 0px -27px 0px” margin__sm=”0px 0px -60px 0px”] [ux_image id=”66298″ width=”77″ width__sm=”100″] [/col] [/row] [/section] [section label=”mobile” bg_color=”rgb(55, 55, 55)” padding=”40px” visibility=”show-for-small”] [row v_align=”equal”] [col span=”9″ span__sm=”12″ color=”light”] [ux_text font_size=”1.25″ text_align__sm=”center”]

其他節省成本

[/ux_text] [ux_text font_size=”1.15″ font_size__sm=”0.85″]

  • 節省 SBC 解決方案許可。3CX 中的原生整合。
  • 遠程撥出,使用適用於 iOS 和 Android 的 3CX 免費應用程式。
  • 通過易於管理的解決方案節省管理時間。

[/ux_text] [/col] [col span=”3″ span__sm=”12″ margin=”0px 0px -64px 0px” align=”center”] [ux_image id=”66299″ width=”52″ width__sm=”49″] [/col] [/row] [/section]