Solution-Small Business
小型企業解決方案
模組化功能奠基企業成長，幫助團隊提升效率
方案特色
操作簡單
提供直覺化的管理介面與快速部署方案，讓企業能夠無痛投入使用，無需複雜的技術配置，非技術人員也能輕鬆管理。
成本效益
透過降低設備維護與營運支出，幫助企業在擴展業務的同時維持良好的投資報酬率，同時確保通訊品質的穩定。
動態調整
無論是擴增新團隊、臨時專案需求或業務擴張，根據企業需求，隨時調整分機數量，確保系統能夠適應不同規模的使用情境。
適合對象
10-100 人 小型企業
創業公司
新創團隊
地區性行銷代理商
小型貿易商
專屬計畫：獨立伺服器
伺服器獨立建置，為企業提供專屬的 3CX 雲端話務系統環境，確保資源獨享、高效運行與資訊安全。
方案選擇：依授權之同時共線數計費
- 3CX 總機系統設定安裝
- DID/外線建置 – sip trunk
- 3CX IVR 錄製及流程設定：客戶錄製聲音、Google 自然語音
- 操作說明及客服諮詢
- 軟體授權費：包含 IP 話機、手機 APP、桌面版 Desktop 軟體授權（依授權線路數計費）
- 3CX 系統維護費（依授權線路數計費）
- 雲端伺服器：Google Cloud/Azure Cloud
共享計畫：共用伺服器
伺服器共用，將 3CX 雲端話務系統的資源進行最佳化分配，提供企業穩定、經濟的雲端通話管理服務。
方案選擇：依使用之同時共線數計費
- 3CX 總機系統設定安裝
- DID/外線建置 – sip trunk
- 3CX IVR 錄製及流程設定：客戶錄製聲音、Google 自然語音
- 操作說明及客服諮詢
- 進線主號設定維護
- 同時共線數費用（依使用線路數計費）
附加元件
Teams Phone
3CX 原生支援 Microsoft Teams，透過 SIP 中繼，實現國內與國際通話，提供經濟高效的替代方案。
- Teams Phone License
設備選配
IP 話機
- Fanvil-X301 黑白螢幕入門款話機
- Fanvil-X303 雙線路 SIP 話機彩色螢幕 2.4 入門款話機
- Yealink-T31G 經典黑白螢幕話機
- Yealink-T33G 雙千兆網口經典話機
- TBS-D23 SIP 語音門禁機
- TBS-D31 SIP 語音門禁機（視訊、戶外、防水）
設備選配
地端機房設備
- TBS-G4X0S 網路高解析音質 4 線閘道器
- 研華硬體伺服器 – Intel ECC DIMM Server
- UniFi Switch 24 PoE
- NewRock E1 語音閘道器
- 防火牆路由器 UBNT Dream Machine Pro 夢幻機專業版
- TBTW SBC Gateway 數位訊號雲端整合閘道器
